Términos y Condiciones de la Agencia de Turismo Layana Travel
- Responsabilidad de la Agencia:
La Agencia de Turismo “Layana Travel” se compromete a ofrecer experiencias turísticas de alta calidad y seguridad a nuestros clientes. No obstante, no nos responsabilizamos por la pérdida, daño o robo de pertenencias personales durante el desarrollo de los tours regulares a diferentes destinos turísticos.
- Recogida y Entrega:
La agencia proporciona el servicio de recogida de los clientes en los lugares de hospedaje indicados por los mismos al hacer la reserva. Asimismo, los tours concluyen con la entrega de los clientes en el centro de San Pedro de Atacama al finalizar la actividad. Durante estos traslados, los clientes son responsables de sus pertenencias personales.
- Cuidado de Pertencias Personales:
Se insta a los clientes a mantener sus pertenencias seguras en todo momento durante el recorrido y traslado. La agencia no se hace responsable por objetos perdidos, dañados o robados mientras los clientes se encuentren a bordo de los vehículos de transporte o durante las actividades turísticas.
- Colaboración con Autoridades Locales: En caso de pérdida o robo de pertenencias, nuestra agencia de turismo se compromete a colaborar con las autoridades locales en la medida de lo posible para ayudar en la recuperación de las pertenencias perdidas.
- Seguro de Viaje:
Se recomienda a los clientes obtener un seguro de viaje que cubra la pérdida o daño de sus pertenencias personales. La Agencia de Turismo “Layana Travel” no proporciona cobertura de seguro para las pertenencias de los clientes.
- Información sobre Actividades y Destinos:
Los clientes recibirán información detallada sobre las actividades y destinos que se llevarán a cabo durante el tour. Es responsabilidad de los clientes tomar las precauciones necesarias para proteger sus pertenencias en función de las características de cada actividad.
- Documentación Importante:
Los clientes deben mantener en un lugar seguro y protegido la documentación esencial, como pasaportes, visas, boletos de viaje y otros documentos importantes durante todo el recorrido.
- Exclusiones de Responsabilidad: No nos hacemos responsables de pérdidas o daños que ocurran como resultado de situaciones fuera de nuestro control, como desastres naturales, actos de terrorismo, conflictos civiles u otras circunstancias similares.
La utilización de los servicios de la Agencia de Turismo “Layana Travel” implica la aceptación de estos términos y condiciones, liberando a la agencia de cualquier responsabilidad por la pérdida, daño o robo de pertenencias personales. Si bien nos esforzamos por brindar un servicio de excelencia, es responsabilidad del cliente salvaguardar sus pertenencias en todo momento.